Esta política explica, em linguagem direta, o que acontece com as suas informações quando você visita este site. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Quem é a responsável
Amanda Franco, psicóloga (CRP-04/77303), Pouso Alegre (MG). Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@psiamandafranco.com.br — sou eu mesma quem responde.
O que este site coleta
- Nenhum dado seu é pedido. Não há formulário, cadastro nem campo para preencher.
- Nenhum cookie é usado em quem visita — nem de publicidade, nem de análise. Também não há pixel de redes sociais nem ferramenta de terceiros carregada nas páginas; até as fontes são servidas por este próprio site.
- Contagem anônima. O site conta, por dia, quantas vezes as páginas foram vistas, de que tipo de lugar a visita veio (por exemplo: Instagram, Google, acesso direto) quantas vezes o botão do WhatsApp foi tocado e quantas vezes o cartão de contato da página para profissionais de saúde foi baixado. São só números somados; nada identifica quem visitou.
- Proteção contra abuso. Para impedir que robôs inflem essa contagem, o endereço IP da visita é transformado num código embaralhado com uma chave secreta — o IP em si nunca é guardado. Esse código serve para limitar a contagem a uma hora e é apagado em no máximo um dia. A mesma proteção, pelo mesmo prazo, vale para o acesso ao painel do site (tentativas de senha e pedidos de nova senha).
- Registros de segurança da hospedagem. Como qualquer site, a empresa de hospedagem (Hostinger) mantém registros técnicos de acesso, por tempo limitado, para segurança e funcionamento do servidor.
Quando você toca no WhatsApp
Você sai deste site e vai para o WhatsApp, um serviço da Meta, que tem a sua própria política de privacidade. A mensagem só é enviada se você tocar em enviar. As opções que você escolheu no “primeiro passo” servem apenas para escrever essa mensagem e não ficam guardadas aqui.
O que você me contar pelo WhatsApp ou por e-mail é usado só para combinar o seu atendimento, fica protegido pelo sigilo profissional e não é repassado a ninguém. Se você decidir me contar algo sobre a sua saúde, essa informação é tratada apenas para o seu cuidado, por mim, como profissional de saúde (LGPD, art. 11, II, f).
Por que e com que base
A contagem anônima e a proteção contra abuso existem para manter o site seguro e entender se ele está cumprindo o seu papel, com base no legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), sempre com o mínimo de informação possível. As conversas para marcar um atendimento se baseiam no seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
Links para outros sites
Os links para Instagram, WhatsApp, Google Maps e o Cadastro Nacional de Psicólogos levam a serviços de terceiros, com políticas próprias.
Onde as informações ficam
Este site é hospedado pela Hostinger, cujos servidores podem ficar fora do Brasil. O WhatsApp também pode processar dados no exterior. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD prevê para transferências internacionais.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que algum dado seu é tratado, acesso, correção, eliminação, informações sobre com quem ele é compartilhado e a revisão desta política (LGPD, art. 18). Escreva para contato@psiamandafranco.com.br. Respondo em até 15 dias. Se a resposta não resolver, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
Mudanças nesta política
Se algo mudar no site — por exemplo, um novo serviço de terceiros —, esta página será atualizada antes. Última atualização: 28 de setembro de 2026.